【关切百姓急难愁盼， 提升服务甘于微小——淳安澳门新葡萄新京8883完成茶叶市场站应急充值点设置】

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      淳安澳门新葡萄新京8883一体化后接收预充值卡表居民用户3.4万余户，该类燃气表是先充值后用气，且必须营业厅人工充值，存在用完即停气的弊端，公司曾考虑全部更换智能表，目前由于气价倒挂，政策性亏损原因，无力一次性解决，只有逐步推进。但是淳安百姓和主管部门还是殷切期盼澳门新葡萄新京8883集团能解决营业厅下班后的应急充值问题。公司坚持为城为民的服务宗旨，站在用户的立场，谋划了多种方案为用户提供下班停气后的应急充值服务，让广大淳安百姓避免出现下班时间无法充值而停气的困扰。

      经过卡表充值系统安全评估，气费资金安全管控评估，同时考虑到卡表用户晚间应急充值的可行性和公司成本支出，公司建设运行部茶叶市场站3名员工主动承担起下班后用户的充值业务。虽不是他们的本职工作，但积极主动学习充值业务的热情和时刻为公司着想的精神令我们感动和学习。公司在前期准备完成后，于2月4日在营业厅门口正式张贴通知，告知用户应急充值的地点和联系方式，方便用户。截至目前，茶叶市场站已完成晚间充值数笔，极大提升了政府、百姓的满意度。

      下步，淳安澳门新葡萄新京8883在集团的指导下，将继续秉承“为城为民、用心用情”的服务理念，关切百姓急难愁盼， 提升服务甘于微小，以更扎实、更务实的服务举措，守护淳安地区燃气保障安全，让用户真正安心安居。